Prywatność — kontakt B2B

Ta informacja dotyczy zapytań przesyłanych do Masuria Living przez formularz kontaktowy i w korespondencji związanej z tym zapytaniem.

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Masuria Industry sp. z o.o., Olsztyńska 5F, 14-100 Ostróda, Polska. Telefon: +48 89 646 49 62. W sprawach zapytania i ochrony danych: anna@masurialiving.com; obsługa niemieckojęzyczna: katarzyna@masurialiving.com.

Jakie dane przetwarzamy

Formularz wymaga imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości. Firma, kraj i telefon są opcjonalne. Przetwarzamy także informacje, które dobrowolnie zamieścisz w korespondencji. Nie przesyłaj danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

Cel i podstawa przetwarzania

Dane służą udzieleniu odpowiedzi i omówieniu oferty lub współpracy. Jeśli występujesz we własnym imieniu i prosisz o podjęcie działań przed zawarciem umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku pozostałej korespondencji, w tym kontaktu z przedstawicielem firmy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu relacji biznesowych. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przetwarzane na podstawie tego samego uzasadnionego interesu. Wysłanie formularza nie jest zgodą na newsletter.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas obsługi zapytania i związanych z nim rozmów o współpracy. Pracownik prowadzący sprawę ocenia potrzebę dalszego przechowywania na podstawie przebiegu kontaktu, trwającej współpracy i obowiązków prawnych. Gdy cel przetwarzania ustaje i nie ma innej podstawy do zachowania danych, dane usuwamy. Jeśli korespondencja dotyczy zawartej umowy lub roszczenia, odpowiedni zakres danych przechowujemy przez okres wymagany przepisami lub do upływu właściwego terminu przedawnienia; w razie trwającego postępowania — do jego prawomocnego zakończenia. Ta zasada obejmuje także wiadomości w skrzynkach pocztowych.

Odbiorcy danych

Do prowadzenia kontaktów biznesowych i obsługi zapytań korzystamy także z Pipedrive CRM, który przetwarza dane w naszym imieniu. Dostęp mogą mieć upoważnione osoby obsługujące zapytania oraz dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi informatycznej, w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Gdy dostawca działa w naszym imieniu, powinien przetwarzać dane na podstawie umowy powierzenia. Dane mogą także otrzymać uprawnione organy, jeśli wymagają tego przepisy.

Przekazywanie poza EOG

Korzystanie z Pipedrive może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, w tym w USA. Zabezpieczenia transferów określa umowa powierzenia Pipedrive, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Lista podwykonawców wskazuje lokalizacje przetwarzania. O kopię właściwych zabezpieczeń możesz poprosić, kontaktując się z nami.

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Prawo do przenoszenia danych ma zastosowanie, gdy spełnione są warunki RODO, w szczególności przy zautomatyzowanym przetwarzaniu na podstawie umowy. Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorczego w państwie swojego zwykłego pobytu, pracy albo domniemanego naruszenia. Wnioski kieruj na wskazany powyżej adres kontaktowy.

Dobrowolność i automatyzacja

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez pól wymaganych formularz nie może przesłać zapytania. Moduł formularza służy wysłaniu wiadomości do opiekuna; nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnie wpływających na osobę. Informacja dotyczy kontaktu B2B; pliki cookies i inne funkcje witryny wymagają osobnej informacji.